このサービスで実現すること

PoCは「作って終わり」になりがちです。当社は、評価指標(精度・コスト・安全性)を先に定義し、 本番導入に必要な要件まで含めて検証します。

よくある課題

  • PoCの評価軸が曖昧で、成功/失敗の判断ができない
  • 機密データの扱いが不安で、現場データで試せない
  • プロンプトやナレッジが属人化し、再現できない

主な支援メニュー

  • 要件定義:ユースケース、対象データ、制約、非機能(セキュリティ/性能/コスト)
  • プロトタイプ実装:RAG、エージェント、ワークフロー連携、UI試作
  • 評価設計:オフライン評価(テストセット)、ヒューマン評価、ガードレール評価
  • リスク検証:プロンプトインジェクション、機密漏えい、幻覚、権限逸脱のテスト
  • 本番化設計:運用フロー、監査ログ、改善サイクル、SLA/監視

成果物例

  • PoC計画書(目的・評価指標・スコープ)
  • プロトタイプ(動作デモ)/設計資料
  • 評価結果レポート(精度・コスト・安全性)
  • 本番化提案(アーキテクチャ、運用、概算)

進め方(例)

  1. ユースケース・評価指標の合意
  2. データ準備(匿名化/マスキング含む)
  3. プロトタイプ開発 → 評価 → 改善(スプリント)
  4. 本番化ロードマップ策定

プロジェクト例

  • 社内ナレッジ検索(RAG):規程・手順書・FAQを統合し、回答根拠の提示(引用)まで実装
  • 問い合わせ一次対応の自動化:チケット分類、回答案生成、エスカレーション条件の設計
  • 営業/提案支援:過去提案資料の要約、要件ヒアリング票の自動生成、提案骨子作成

期間・体制の目安

2〜8週間程度で、プロトタイプと評価結果、そして本番化に必要な追加要件(セキュリティ・運用・コスト)の見通しを提示します。 担当部門の協力を得ながら、短いサイクルで「試す→測る→直す」を回します。