1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- メールアドレス、電話番号、住所
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容
- Cookie、IPアドレス、アクセスログなどの利用履歴情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- お問い合わせへの対応、ご案内等の送付のため
- AIモデルの精度向上および分析のため（※個人を特定できない統計データや匿名加工情報とした上で利用します）
- 当社の新サービス、セミナー、キャンペーン等のご案内のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
3. AIサービスにおけるデータの取り扱い
当社は、AI・機械学習技術を利用する際、お客様からお預かりした機密性の高い個人情報（要配慮個人情報等）を、お客様の同意なくパブリックな生成AIモデルの学習データとして利用することはありません。
4. 第三者提供
当社は、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
5. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部（クラウドサービス事業者等）に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 開示等の請求
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。
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