このサービスで実現すること

AI活用は「人」と「運用」が決め手です。研修だけで終わらせず、社内で回る仕組み(ガバナンス・評価・改善)を整備します。

主な支援メニュー

  • 研修:生成AIの基礎、プロンプト設計、データ/セキュリティ、評価の考え方
  • ハンズオン:業務ユースケースで作る(RAG、要約、分類、検索、議事録等)
  • 推進体制設計:CoE/ガバナンス委員会、役割分担(IT/法務/現場)
  • 運用ルール整備:利用規程、承認フロー、ナレッジ管理、ログ監査
  • 伴走:定例でのユースケース拡張、品質改善、教育コンテンツ更新

成果物例

  • 教育資料(スライド・演習)/社内ガイドライン
  • 推進体制・運用設計書
  • ユースケース運用テンプレ(評価表・チェックリスト)

よくある課題

  • ルールはあるが、現場が理解できず「使われない」/「守られない」
  • 評価や改善のやり方がなく、品質が属人化して継続できない
  • IT/法務/現場の役割が曖昧で、推進が止まる

進め方(例)

  1. 現状ヒアリング(体制・ユースケース・ツール・規程)
  2. 研修・ハンズオン(共通基礎+対象業務に合わせた演習)
  3. 運用テンプレ整備(評価表、チェックリスト、承認フロー)
  4. 伴走(定例での改善・展開、ナレッジ更新)

プロジェクト例

  • 全社向けガイドライン&教育:利用規程/データ取扱い/プロンプト規約の整備と研修実施
  • AI推進CoE立ち上げ:役割定義、標準プロセス、審査・承認の運用設計
  • 現場主導のユースケース拡張:評価→改善→展開のサイクルを定着化

期間・体制の目安

1日〜数日の研修から、1〜3か月程度の伴走支援まで対応します。 「作ったルールが回り続ける」ことを重視し、最小の運用負荷で定着する設計にします。